“¿Por qué no contestan? ¿Por qué no llaman hp y dicen? ¡Contesten! ¡Llevo dos horas en la línea! ¿Por qué me cuelgan?” Dicen los clientes, detrás de la línea de servicio. Mientras tanto el asesor responde: “¡permítame un momento! ¡Estamos validando la información! ¡Ya lo transfiero al área encargada!” y cuelga llamada. Hoy,
“¿Por qué no contestan? ¿Por qué no llaman hp y dicen? ¡Contesten! ¡Llevo dos horas en la línea! ¿Por qué me cuelgan?” Dicen los clientes, detrás de la línea de servicio. Mientras tanto el asesor responde: “¡permítame un momento! ¡Estamos validando la información! ¡Ya lo transfiero al área encargada!” y cuelga llamada. Hoy,
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